Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
23 Октября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Новокуйбышевск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам.
Мы — команда заботы о клиентах финансовых продуктов Яндекса. Мы верим, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. Мы умеем говорить просто о сложном и собираем команду поддержки, которой есть дело до любого вопроса.
Что нужно делать:
- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;
- эффективно помогать клиентам;
- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Обучение:
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- полностью оплачиваемое;
- первый день обучения = первый день трудоустройства.
Наши условия и бонусы:
- удалённый формат работы;
- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсация оплаты стоимости интернета;
- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
- возможность запускать новый крутой продукт;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Специалист по обработке обращений пользователей (1,5 линия)
Самара
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Обязанности: Разбор инцидентов связанных с функциональными ошибками системы; Регистрация проблем с...
22 Октября
Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Сызрань
от 32 500 до 50 050 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
23 Октября
Менеджер поддержки пользователей
Самара
от 65 000 до 75 000 руб.
Компания "Суточно.ру" ОБРАТИ ВНИМАНИЕ! Совмещение с другой работой/учёбой НЕ предусмотрено, полная занятость. Чем тебе предстоит заниматься:...
24 Октября
Специалист службы поддержки пользователей 1-й линии
Самара
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: обрабатывать входящие звонки от внутренних пользователей банка; регистрировать обращения...
24 Октября
Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
Сызрань
от 25 000 до 38 500 руб.
Компания "Yandex Crowd" Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам. Мы — команда заботы о клиентах финансовых...
Вакансия размещена в отрасли