Специалист поддержки клиентов (голос + чат)
07 Октября 2024
Город:
Новокуйбышевск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Банк ВТБ приглашает тебя присоединиться к команде контактного центра на позицию
Специалиста по обслуживанию клиентов (голосовая поддержка, чат)
Каждый день мы становимся лучше не только для клиентов, но и для более 50 тысяч сотрудников компании.
Вместе с нами ты можешь помогать миллионам людей, создавая своё стабильное и надежное будущее.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.
Задачи специалиста:
- Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
- Консультировать клиентов в чате, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
- Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
- опыт работы в контактном центре
- опыт работы в клиентском сервисе в чат-поддержке - как преимущество
- грамотная устная и письменная речь
- высокая скорость печати
Условия и бонусы:
- Финансовая стабильность:официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц
- Возможность выбрать удобный для себя график: 2х2, 5х2 или 4х3, с оплатой такси после 22:00 часов
- Возможности для роста и профессионального развития внутри Банка
- Отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист по сопровождению информационных систем
Самара
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: Настройка сопровождаемых информационных систем Обеспечение непрерывности функционирования...
29 Сентября
Специалист партнерских проектов
Самара
от 95 000 до 200 000 руб.
Компания "Барабанова Наталья Александровна" МОЖНО БЕЗ ОПЫТА В активно растущую компанию требуется «Специалист партнерских проектов»....
29 Сентября
Руководитель группы сопровождения клиентов
Самара
от 70 000 руб.
Компания "Профессиональные Технологии" «Консалтика плюс» является компанией федерального уровня и работает в 6 регионах России. Наш основной...
29 Сентября
Инженер-программист технической поддержки (2ая линия)( Nexign (АО «Нэксайн») )
Самара
Компания "Nexign (АО «Нэксайн»)" Nexign — IT-компания, разрабатывающая системы поддержки бизнеса и платформы IoT. C помощью нашего ПО операторы...
29 Сентября
Специалист поддержки пользователей Плюса и развлекательных сервисов (Фантех)
Самара
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Букмейта, Кинопоиска, Афиши и Билетов....
Вакансия размещена в отрасли